أعلن محافظ كربلاء المقدسة "نصيف الخطابي"، مساء الإثنين المصادف لـ 21 من شهر كانون الأول الجاري، عن إطلاق تطبيق الكتروني يسمى "كربلاء الذكية" لتقديم الشكاوى والمقترحات من قبل المواطنين، مؤكداً إنفراد كربلاء بهذا التطبيق على مستوى البلد.
وقال "الخطابي" في تصريح صحفي، إن "التطبيق الإلكتروني سيسهل للمواطن عناء مراجعة الدوائر الحكومية، الغاية تبسيط الإجراءات مع فاعلية أكبر في تقديم الخدمات للمواطنين".
وأضاف المحافظ أن "التطبيق الالكتروني سيتلقى الرسائل والرد من قبل ممثلين يتابعون وكل حسب اختصاصه".